Intelligence Artificielle
Concevoir et déployer des modèles adaptés aux cas d'usage métiers.
Enjeux clients
Ce que nos clients cherchent à résoudre sur ce domaine.
Des cas d'usage IA identifiés, mais jamais concrétisés au-delà d'un prototype.
Des modèles qui fonctionnent en test mais pas encore à l'échelle réelle.
Un besoin d'automatiser une tâche d'analyse ou une interaction avec les clients.
Nos interventions
Ce que nous faisons concrètement, sur vos environnements.
Cadrage du cas d'usage avec les équipes métier concernées.
Conception, entraînement et ajustement de modèles adaptés aux contraintes métier et techniques.
Déploiement des modèles en conditions réelles, jusqu'à leur exploitation en production.
Cas d'usage illustratif
Un exemple de mission type sur ce domaine.
Exemple illustratif d'un type de contexte d'intervention, construit pour ce site — pas une référence client nommée.
Retail / distribution spécialisée — relation client à distance.
Les équipes support traitaient manuellement un volume croissant de demandes clients similaires, sans visibilité consolidée sur les sujets récurrents.
Un consultant IA et un data scientist, avec le relais de l'équipe produit du client.
Cadrage du cas d'usage avec les équipes métier, puis conception et déploiement d'une solution conversationnelle s'appuyant sur les documents et outils existants du client — à l'image de DocIX.
Des réponses disponibles en continu, les demandes simples traitées automatiquement, et les équipes support recentrées sur les demandes complexes.
Livrables possibles
À titre indicatif — adaptés au périmètre réel de chaque mission.
